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Guías paso a paso

Instrucciones paso a paso para cada rol. Elija su rol o busque la tarea que necesita realizar.

TodosIniciar sesión por primera vez
  1. En un ordenador o tableta, abra un navegador y vaya a la dirección fija del equipo anfitrión (no «localhost», que solo funciona en el propio anfitrión).
  2. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña inicial que le dio su administrador.
  3. Elija su sitio.
  4. Llegará a la única pantalla creada para su rol. No hay menús que buscar.

Conviene saber: Las pantallas se actualizan en directo en uno o dos segundos, así que nunca necesita recargar.

Guía de usuario: 4.1 Signing in →
TodosInstalar TASc6 en el equipo anfitrión
  1. Descargue el instalador Multi Site o Single Site. Si Edge o Chrome avisa de que el archivo no se descarga habitualmente, elija Conservar.
  2. Haga doble clic en él. En «Windows protegió su PC», haga clic en Más información y luego en Ejecutar de todas formas.
  3. Si Defender lo pone en cuarentena, restáurelo desde el historial de protección o añada una exclusión.
  4. Siga el asistente de instalación.

Conviene saber: Estos avisos aparecen con cualquier aplicación nueva sin firmar y no significan que haya ningún problema. En un PC gestionado por la empresa, puede que el departamento de TI tenga que aprobar el instalador.

Guía de usuario: 2.4 Running the installer →
TodosPermitir TASc6 en el Firewall de Windows
  1. Cuando Windows muestre «El Firewall de Windows Defender ha bloqueado algunas características de esta aplicación» (Node.js), marque Redes privadas y, si la red de su sitio está definida como pública, también Redes públicas.
  2. Haga clic en Permitir acceso.
  3. Si no lo hizo: Seguridad de Windows → Firewall y protección de red → Permitir una aplicación a través del firewall y, después, Cambiar la configuración.
  4. Busque Node.js (o elija Permitir otra aplicación y vaya a node\node.exe en la carpeta de instalación de TASc6), marque Privada y Pública y haga clic en Aceptar.

Conviene saber: Si omite este paso, TASc6 funciona en el anfitrión, pero nadie más en el sitio podrá conectarse.

Guía de usuario: 2.5 Allowing TASc6 through the Windows Firewall →
TodosIniciar TASc6 y activar su licencia
  1. Busque el icono de TASc6 en la bandeja del sistema, junto al reloj. Clic derecho para Start, Stop y abrirlo en el navegador.
  2. En el equipo anfitrión, abra http://localhost:3000 para iniciar sesión.
  3. Cuando quiera comprar, abra http://localhost:3000/activate y anote su ID de instalación.
  4. Use ese ID en la página de licencias para obtener su clave y péguela en la misma página /activate.

Conviene saber: La prueba de 14 días es totalmente funcional. La activación desbloquea un año completo. Mantenga encendido el equipo anfitrión.

Guía de usuario: 2.7 Activating your licence →
TodosConectar ordenadores y tabletas a su sitio
  1. Asigne al equipo anfitrión una dirección fija (IP estática o reserva DHCP).
  2. En cada ordenador de oficina, abra un navegador con esa dirección e inicie sesión.
  3. Conecte cada tableta Shunter a la wifi del depósito, abra la misma dirección, inicie sesión con la cuenta Shunter y fije la tableta en la cabina del tractor.
  4. Recorra todo el depósito con una tableta en funcionamiento para detectar zonas sin cobertura wifi antes de la puesta en marcha.

Conviene saber: Una VLAN dedicada y puntos de acceso para exteriores mantienen fiables las pantallas de Shunter.

Guía de usuario: 3.3 Step by step →
TodosRestablecer una contraseña olvidada
  1. Pídaselo al Admin de su sitio. No hay restablecimiento por cuenta propia.
  2. El Admin abre Users y edita su cuenta.
  3. Establece una contraseña nueva y se la comunica.
Guía de usuario: 14.4 Forgotten password →
AdminAñadir un sitio
  1. Abra la pestaña Sites y añada un sitio.
  2. Introduzca un código de sitio y un nombre.
  3. Guarde.

Conviene saber: El código de sitio no se puede cambiar después, porque los remolques, los muelles y los usuarios hacen referencia a él. Solo se pueden editar el nombre y el transportista predeterminado.

Guía de usuario: 5.2 Sites →
AdminDefinir el transportista predeterminado de un sitio
  1. Abra Sites y edite el sitio.
  2. Introduzca el Default Haulier (transportista predeterminado) y guarde.
  3. Las pantallas de entrada y salida de Security rellenan ahora el transportista de ese sitio.

Conviene saber: Es solo un valor inicial. Security puede sustituirlo en cualquier carga.

Guía de usuario: 5.2 Sites →
AdminAñadir tipos y configuraciones de remolque
  1. Abra la pestaña Trailer Types, añada un tipo (por ejemplo, «Lona corredera de 13,6 m») y guarde.
  2. Abra Configurations y añada configuraciones del mismo modo.
  3. Edite o elimine ambos desde las mismas pestañas.

Conviene saber: Los tipos y las configuraciones se usan para la planificación y para las restricciones de muelles o puntos de entrega.

Guía de usuario: 5.3 Trailer Types & Configurations →
AdminAñadir, editar o eliminar un remolque
  1. Abra la pestaña Trailers.
  2. Añada un remolque con su número, sitio y tipo, o edite el tipo y la configuración de uno existente.
  3. Para quitar uno, elimínelo.

Conviene saber: Al eliminarlo, el remolque se marca como inactivo en lugar de borrarse, porque el historial de movimientos y los registros de puerta siguen haciendo referencia a él.

Guía de usuario: 5.4 Trailers →
AdminAñadir camiones y conductores
  1. Abra la pestaña Trucks y añada la matrícula y el sitio de origen.
  2. Abra Drivers y añada el nombre, el teléfono, el número de carné y el sitio de origen.
  3. Edite directamente o elimine según haga falta.
Guía de usuario: 5.5 Trucks & Drivers →
AdminAñadir o editar un muelle
  1. Abra la pestaña Bays.
  2. Edite un muelle para cambiar su zona, su posición en la cuadrícula, su estado y su orden de visualización.
  3. En los muelles de Dekit, escriba la zona como DEKIT, escrita igual en todos.

Conviene saber: La zona es texto libre. Loader, Dekit y Shunter reconocen DEKIT sin distinguir mayúsculas. El sitio y el número de un muelle quedan fijos una vez creado.

Guía de usuario: 5.6 Bays & Bay Restrictions →
AdminRestringir qué remolques pueden usar ciertos muelles
  1. Abra Bay Restrictions.
  2. Añada una restricción para un rango de muelles y elija qué tipos de remolque se permiten.
  3. Opcionalmente, filtre por prefijo del número de remolque.
  4. Desactive una restricción para apagarla sin eliminarla.
Guía de usuario: 5.6 Bays & Bay Restrictions →
AdminCrear, editar o desactivar un usuario
  1. Abra la pestaña Users y añada un usuario con nombre de usuario, rol y sitio de origen.
  2. Establezca una contraseña inicial y entréguesela.
  3. Para cambiar un rol, un sitio, el estado activo o la contraseña, edite al usuario.
  4. Para impedir que alguien inicie sesión, póngalo como inactivo.

Conviene saber: El nombre de usuario no se puede cambiar una vez creado.

Guía de usuario: 5.7 Users →
AdminConfigurar las copias de seguridad de la base de datos
  1. Abra la pestaña Backups.
  2. Defina la carpeta de copias y un periodo de retención.
  3. Defina la retención propia de la copia semanal.
  4. Compruebe las horas de la última y la próxima ejecución que se muestran.
Guía de usuario: 5.8 Backups →
AdminVer quién hizo qué
  1. Abra la pestaña Audit Log.
  2. Busque el evento de creación, edición, eliminación o puerta que necesite. Cada fila muestra quién, cuándo, el sitio y los detalles.
Guía de usuario: 5.9 Audit Log →
AdminObtener datos de diagnóstico para soporte
  1. Abra la pestaña System.
  2. Anote las versiones, el entorno, el tiempo de actividad y la hora del servidor.
  3. Inclúyalos al contactar con soporte.
Guía de usuario: 5.10 System →
PlannerAñadir un punto de entrega
  1. Abra Delivery Sites.
  2. Añada un sitio con número y nombre.
  3. Busque, edite o desactive sitios aquí más adelante.
Guía de usuario: 6.1 Delivery Sites →
PlannerAñadir una restricción a un punto de entrega
  1. Abra Restrictions y añada una etiqueta como «Sin vehículos articulados».
  2. Elija qué tipos de remolque siguen permitidos.
  3. Asígnela al punto de entrega. Un sitio puede tener varias restricciones.

Conviene saber: Desactive en lugar de eliminar si puede necesitarla de nuevo.

Guía de usuario: 6.2 Restrictions →
PlannerCrear una ruta para un día
  1. Abra Route Allocation y elija la fecha.
  2. Haga clic en New Route para obtener el siguiente número libre (la numeración vuelve a 001 cada día).
  3. Añada los puntos de entrega en orden.
  4. Reordene con las flechas arriba y abajo y quite las paradas que no correspondan.
Guía de usuario: 6.3 Route Allocation →
PlannerCompletar o reabrir una ruta
  1. Abra la ruta en Route Allocation.
  2. Márquela como Completed cuando se haya realizado.
  3. Use Reopen si hay que cambiarla después.
Guía de usuario: 6.3 Route Allocation →
LoaderAsignar un remolque vacío a un muelle
  1. Busque el remolque en Empty available, en el panel Available Trailers.
  2. Arrastre su tarjeta hasta un muelle.
  3. Introduzca el número de ruta o déjelo en blanco para colocarlo sin ruta por ahora.

Conviene saber: Después, un Shunter confirmará que está acoplado.

Guía de usuario: 7.2 Allocating a trailer →
LoaderAsignar un remolque que aún lleva mercancía
  1. Arrastre el remolque Frozen, Chill, Ambient, Xdock o Mixed hasta un muelle.
  2. Cuando pregunte «Reload it now?», elija Yes para asignar un número de ruta como siempre, o No para colocarlo sin ruta y que se descargue primero.

Conviene saber: Solo Loader puede asignar remolques que aún llevan esta mercancía.

Guía de usuario: 7.2 Allocating a trailer →
LoaderEnviar un remolque Dekit o Returns a un muelle Dekit
  1. Busque el remolque en Dekit o Return delivery.
  2. Arrástrelo hasta un muelle de la zona Dekit. No se pide número de ruta.
  3. A partir de ahí, Dekit se encarga.

Conviene saber: El sistema rechaza estos remolques en cualquier otro muelle.

Guía de usuario: 7.1 Available Trailers →
LoaderCompletar una carga
  1. Cuando termine la carga, haga clic en Complete en la ficha del remolque.
  2. El remolque queda listo para que Dispatch asigne conductor y camión.
Guía de usuario: 7.3 Once a trailer is in a bay →
LoaderMover un remolque o aparcarlo
  1. Haga clic en Move To, elija un muelle de destino y un Shunter lo realiza.
  2. O haga clic en Park up para que un Shunter lo retire del muelle y lo deje inactivo y disponible.
  3. Un remolque que Dekit acaba de vaciar muestra Move To y Park up en lugar de Complete.
Guía de usuario: 7.3 Once a trailer is in a bay →
DekitProcesar un remolque
  1. Revise su lista: Dekit, luego Return delivery y luego Empty.
  2. Arrastre el remolque hasta un muelle Dekit.
  3. Cuando esté físicamente vacío, haga clic en Complete. Esto borra su etiqueta de mercancía, pero lo deja en el muelle.
  4. Después Loader decide: reutilizarlo allí mismo (Move To) o que un Shunter lo aparque.

Conviene saber: Los remolques vacíos también aparecen, para que pueda cargar embalajes o palés para otro sitio.

Guía de usuario: 8.2 Processing a trailer →
ShunterConfirmar que un remolque está acoplado
  1. Vigile en su mapa del depósito una ficha con Docked.
  2. Coloque el remolque en ese muelle.
  3. Pulse Docked una vez.
Guía de usuario: 9.1 Docking a trailer →
ShunterCompletar o cancelar un movimiento pendiente
  1. Mire en la tabla Pending Moves, bajo el mapa, el remolque, el muelle de origen y el destino (o «Park up»).
  2. Realice el movimiento y pulse Complete.
  3. Si ya no hace falta, pulse Cancel.
Guía de usuario: 9.3 Pending Moves →
ShunterRecoger un remolque cargado para su expedición
  1. Espere a que el remolque esté Loaded y tenga conductor asignado.
  2. Engánchelo y diríjase a la puerta.
  3. Pulse Collect for dispatch.
Guía de usuario: 9.2 Collecting for dispatch →
ShunterCancelar una asignación de Dekit
  1. Busque el remolque en un muelle Dekit que aún no esté acoplado (Docked).
  2. Cancele desde su ficha. El muelle queda libre.
Guía de usuario: 9.4 Cancelling a Dekit allocation →
DispatchAsignar un conductor y un camión
  1. Seleccione el remolque cargado.
  2. Elija un camión. Puede hacerlo con antelación, por separado.
  3. Para añadir un conductor, introduzca su nombre. Si aún no hay camión, debe asignarse uno a la vez.
  4. Guarde.

Conviene saber: No se puede asignar un conductor sin camión, porque la pantalla de puerta de Security se niega a dar salida a un remolque en ese estado.

Guía de usuario: 10.1 Assigning a driver and truck →
DispatchRevisar las asignaciones recientes
  1. Desplácese bajo la lista de asignaciones hasta la ventana móvil de 24 horas.
  2. Compruebe remolque, ruta, conductor, camión y hora de asignación.
Guía de usuario: 10.2 Driver assigned — last 24 hours →
SecurityRegistrar la salida de un remolque
  1. Elija una carga en «Ready for dispatch». Se rellenan remolque, conductor y camión.
  2. Compruebe visualmente que es el vehículo correcto. El número de remolque sigue siendo editable.
  3. Confirme el transportista y registre la salida.

Conviene saber: Un remolque con conductor pero sin camión no puede registrar la salida. Pida a Dispatch que lo corrija.

Guía de usuario: 11.1 Outbound →
SecurityRegistrar la entrada de un remolque
  1. Elija en «Expected back», o escriba el número si un conductor cambió de remolque por el camino.
  2. Marque lo que transporta: Dekit, Shop return, Frozen, Chill, Ambient, Xdock o Empty.
  3. Confirme el transportista y registre la entrada.

Conviene saber: Los tipos de mercancía deciden si aparece en la pantalla de Dekit, en la de Loader, o vuelve directamente al uso general.

Guía de usuario: 11.2 Inbound →
SecurityConsultar el historial de puerta
  1. Abra Gate history.
  2. Revise el registro de todos los eventos de puerta de su sitio, del más reciente al más antiguo.
Guía de usuario: 11.4 Gate history →
FleetAñadir o quitar un remolque o un camión
  1. Abra Trailers o Trucks.
  2. Busque en la lista y, después, añada uno nuevo al parque o quite uno de forma permanente.

Conviene saber: Fleet ve todos los sitios, a diferencia de la mayoría de los roles.

Guía de usuario: 12.1 Trailers →
FleetMarcar un remolque o un camión como VOR
  1. Busque el vehículo en Trailers o Trucks.
  2. Márquelo como VOR. En un camión puede añadir un motivo.
  3. Si un remolque está libre en el depósito, queda retenido de inmediato. Si está en ruta, se retiene cuando regrese.

Conviene saber: Solo VMU puede liberarlo de nuevo.

Guía de usuario: 12.1 Trailers →
VMULiberar un remolque o un camión retenido
  1. Abra Held trailers o Held trucks (todos los sitios).
  2. Compruebe el tipo, la última ruta o el motivo indicado por Fleet.
  3. Haga clic en Release. Un remolque vuelve al parque disponible y un camión a la lista de Dispatch.
Guía de usuario: 13.1 Held trailers →
Resolución de problemasNadie más en el sitio puede acceder a TASc6
  1. Compruebe que el equipo anfitrión está encendido y que el icono de la bandeja indica que TASc6 está en marcha.
  2. Compruebe que Node.js se permitió en el firewall.
  3. Compruebe que el dispositivo está en la misma red o VLAN.
  4. Use la dirección fija del anfitrión, no «localhost».
  5. En una tableta, compruebe que hay señal wifi en ese punto.
Guía de usuario: 14.3 Nobody else on site can reach TASc6 →
Resolución de problemasEl icono indica Stopped, pero TASc6 está en marcha
  1. Haga clic derecho en el icono y elija Start. No arrancará una segunda copia si ya hay una en ejecución.
  2. Si el estado sigue siendo incorrecto, clic derecho → Exit y vuelva a abrir TASc6.
Guía de usuario: 14.2 The tray icon says Stopped, but TASc6 is clearly running →
Resolución de problemas«This file is in use» tras desinstalar
  1. Detenga primero TASc6 desde el icono (Stop).
  2. Abra el Administrador de tareas (Ctrl+Mayús+Esc) y la pestaña Detalles.
  3. Busque node.exe cuya línea de comandos mencione server.js o su carpeta de TASc6 y elija Finalizar tarea.
  4. Cierre cualquier ventana de consola negra y vuelva a intentarlo.
Guía de usuario: 14.1 “This file is in use” after uninstalling →

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