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Guides pas à pas

Des instructions pas à pas pour chaque rôle. Choisissez votre rôle ou recherchez la tâche à effectuer.

Tout le mondeSe connecter pour la première fois
  1. Sur un ordinateur ou une tablette, ouvrez un navigateur et saisissez l'adresse fixe de la machine hôte (pas « localhost », qui ne fonctionne que sur l'hôte lui-même).
  2. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe initial communiqués par votre administrateur.
  3. Choisissez votre site.
  4. Vous arrivez sur l'unique écran conçu pour votre rôle. Aucun menu à parcourir.

À savoir : Les écrans se mettent à jour en direct en une à deux secondes ; inutile d'actualiser.

Guide utilisateur : 4.1 Signing in →
Tout le mondeInstaller TASc6 sur la machine hôte
  1. Téléchargez l'installateur Multi Site ou Single Site. Si Edge ou Chrome signale que le fichier n'est pas couramment téléchargé, choisissez Conserver.
  2. Double-cliquez dessus. Sur « Windows a protégé votre ordinateur », cliquez sur Informations complémentaires, puis sur Exécuter quand même.
  3. Si Defender le met en quarantaine, restaurez-le depuis l'historique de protection ou ajoutez une exclusion.
  4. Suivez l'assistant d'installation.

À savoir : Ces avertissements apparaissent pour toute nouvelle application non signée et n'indiquent aucun problème. Sur un PC géré par l'entreprise, le service informatique devra peut-être approuver l'installateur.

Guide utilisateur : 2.4 Running the installer →
Tout le mondeAutoriser TASc6 dans le pare-feu Windows
  1. Quand Windows affiche « Le Pare-feu Windows Defender a bloqué certaines fonctionnalités de cette application » (Node.js), cochez Réseaux privés, et Réseaux publics si votre réseau est défini comme public.
  2. Cliquez sur Autoriser l'accès.
  3. Si vous l'avez manqué : Sécurité Windows → Pare-feu et protection du réseau → Autoriser une application via le pare-feu, puis Modifier les paramètres.
  4. Trouvez Node.js (ou Autoriser une autre application et sélectionnez node\node.exe dans le dossier d'installation de TASc6), cochez Privé et Public, puis cliquez sur OK.

À savoir : Sans cette étape, TASc6 fonctionne sur l'hôte mais personne d'autre sur le site ne peut s'y connecter.

Guide utilisateur : 2.5 Allowing TASc6 through the Windows Firewall →
Tout le mondeDémarrer TASc6 et activer votre licence
  1. Repérez l'icône TASc6 dans la zone de notification, près de l'horloge. Clic droit pour Start, Stop et l'ouverture dans le navigateur.
  2. Sur la machine hôte, ouvrez http://localhost:3000 pour vous connecter.
  3. Quand vous êtes prêt à acheter, ouvrez http://localhost:3000/activate et notez votre identifiant d'installation.
  4. Utilisez cet identifiant sur la page de licence pour obtenir votre clé, puis collez la clé sur la même page /activate.

À savoir : L'essai de 14 jours est entièrement fonctionnel. L'activation débloque une année complète. Laissez la machine hôte allumée.

Guide utilisateur : 2.7 Activating your licence →
Tout le mondeConnecter ordinateurs et tablettes à votre site
  1. Donnez à la machine hôte une adresse fixe (IP statique ou réservation DHCP).
  2. Sur chaque poste de bureau, ouvrez un navigateur à cette adresse et connectez-vous.
  3. Connectez chaque tablette Shunter au Wi-Fi du dépôt, ouvrez la même adresse, connectez-vous avec le compte Shunter et fixez la tablette dans la cabine du tracteur.
  4. Parcourez tout le dépôt avec un tracteur et une tablette en marche pour repérer les zones sans Wi-Fi avant la mise en service.

À savoir : Un VLAN dédié et des points d'accès extérieurs garantissent la fiabilité des écrans Shunter.

Guide utilisateur : 3.3 Step by step →
Tout le mondeRéinitialiser un mot de passe oublié
  1. Demandez à l'administrateur de votre site. Il n'existe aucune réinitialisation en libre-service.
  2. L'administrateur ouvre Users et modifie votre compte.
  3. Il définit un nouveau mot de passe et vous le communique.
Guide utilisateur : 14.4 Forgotten password →
AdminAjouter un site
  1. Ouvrez l'onglet Sites et ajoutez un site.
  2. Saisissez un code de site et un nom.
  3. Enregistrez.

À savoir : Le code de site ne peut pas être modifié ensuite, car les remorques, les quais et les utilisateurs y font référence. Seuls le nom et le transporteur par défaut sont modifiables.

Guide utilisateur : 5.2 Sites →
AdminDéfinir le transporteur par défaut d'un site
  1. Ouvrez Sites et modifiez le site.
  2. Saisissez le Default Haulier (transporteur par défaut) et enregistrez.
  3. Les écrans d'entrée et de sortie de Security pré-remplissent désormais le transporteur pour ce site.

À savoir : Ce n'est qu'une valeur de départ. Security peut la modifier pour n'importe quel chargement.

Guide utilisateur : 5.2 Sites →
AdminAjouter des types et configurations de remorque
  1. Ouvrez l'onglet Trailer Types, ajoutez un type (par exemple « Rideaux coulissants 13,6 m ») et enregistrez.
  2. Ouvrez Configurations et ajoutez-en de la même façon.
  3. Modifiez ou supprimez-les depuis les mêmes onglets.

À savoir : Les types et configurations servent à la planification et aux restrictions de quais ou de sites de livraison.

Guide utilisateur : 5.3 Trailer Types & Configurations →
AdminAjouter, modifier ou supprimer une remorque
  1. Ouvrez l'onglet Trailers.
  2. Ajoutez une remorque avec son numéro, son site et son type, ou modifiez le type et la configuration d'une remorque existante.
  3. Pour en retirer une, supprimez-la.

À savoir : La suppression marque la remorque comme inactive au lieu de l'effacer, car l'historique des mouvements et les journaux d'entrée/sortie y font encore référence.

Guide utilisateur : 5.4 Trailers →
AdminAjouter des camions et des conducteurs
  1. Ouvrez l'onglet Trucks et ajoutez l'immatriculation et le site d'attache.
  2. Ouvrez Drivers et ajoutez le nom, le téléphone, le numéro de permis et le site d'attache.
  3. Modifiez sur place ou supprimez selon les besoins.
Guide utilisateur : 5.5 Trucks & Drivers →
AdminAjouter ou modifier un quai
  1. Ouvrez l'onglet Bays.
  2. Modifiez un quai pour changer sa zone, sa position dans la grille, son statut et son ordre d'affichage.
  3. Pour les quais Dekit, saisissez la zone DEKIT, orthographiée de la même façon partout.

À savoir : La zone est un texte libre. Loader, Dekit et Shunter reconnaissent tous DEKIT, sans tenir compte des majuscules. Le site et le numéro d'un quai sont figés une fois créés.

Guide utilisateur : 5.6 Bays & Bay Restrictions →
AdminLimiter les remorques autorisées sur certains quais
  1. Ouvrez Bay Restrictions.
  2. Ajoutez une restriction pour une plage de quais et choisissez les types de remorque autorisés.
  3. Filtrez éventuellement par préfixe du numéro de remorque.
  4. Désactivez une restriction pour la suspendre sans la supprimer.
Guide utilisateur : 5.6 Bays & Bay Restrictions →
AdminCréer, modifier ou désactiver un utilisateur
  1. Ouvrez l'onglet Users et ajoutez un utilisateur avec un nom d'utilisateur, un rôle et un site d'attache.
  2. Définissez un mot de passe initial et transmettez-le.
  3. Pour changer un rôle, un site, le statut actif ou le mot de passe, modifiez l'utilisateur.
  4. Pour empêcher quelqu'un de se connecter, passez-le en inactif.

À savoir : Un nom d'utilisateur ne peut plus être modifié une fois créé.

Guide utilisateur : 5.7 Users →
AdminConfigurer les sauvegardes de la base de données
  1. Ouvrez l'onglet Backups.
  2. Définissez le dossier de sauvegarde et une durée de conservation.
  3. Définissez la conservation propre à la sauvegarde hebdomadaire.
  4. Vérifiez les heures de la dernière et de la prochaine exécution affichées.
Guide utilisateur : 5.8 Backups →
AdminVoir qui a fait quoi
  1. Ouvrez l'onglet Audit Log.
  2. Repérez l'événement de création, de modification, de suppression ou d'entrée/sortie recherché. Chaque ligne indique qui, quand, le site et les détails.
Guide utilisateur : 5.9 Audit Log →
AdminObtenir les informations de diagnostic pour le support
  1. Ouvrez l'onglet System.
  2. Notez les versions, l'environnement, la durée de fonctionnement et l'heure du serveur.
  3. Joignez-les à votre demande au support.
Guide utilisateur : 5.10 System →
PlannerAjouter un site de livraison
  1. Ouvrez Delivery Sites.
  2. Ajoutez un site avec un numéro et un nom.
  3. Recherchez, modifiez ou désactivez les sites ici par la suite.
Guide utilisateur : 6.1 Delivery Sites →
PlannerAjouter une restriction à un site de livraison
  1. Ouvrez Restrictions et ajoutez un libellé tel que « Pas de véhicules articulés ».
  2. Choisissez les types de remorque néanmoins autorisés.
  3. Rattachez-la au site de livraison. Un site peut porter plusieurs restrictions.

À savoir : Désactivez plutôt que supprimez si vous pouvez en avoir de nouveau besoin.

Guide utilisateur : 6.2 Restrictions →
PlannerConstruire une tournée pour une journée
  1. Ouvrez Route Allocation et choisissez la date.
  2. Cliquez sur New Route pour obtenir le prochain numéro libre (la numérotation repart à 001 chaque jour).
  3. Ajoutez les sites de livraison dans l'ordre.
  4. Réorganisez avec les flèches haut et bas, et retirez les arrêts qui n'y ont pas leur place.
Guide utilisateur : 6.3 Route Allocation →
PlannerTerminer ou rouvrir une tournée
  1. Ouvrez la tournée dans Route Allocation.
  2. Marquez-la Completed une fois effectuée.
  3. Utilisez Reopen si elle doit être modifiée après coup.
Guide utilisateur : 6.3 Route Allocation →
LoaderAffecter une remorque vide à un quai
  1. Repérez la remorque sous Empty available dans le panneau Available Trailers.
  2. Faites glisser sa carte sur un quai.
  3. Saisissez le numéro de tournée, ou laissez vide pour la placer sans tournée pour l'instant.

À savoir : Un Shunter confirmera ensuite qu'elle est à quai.

Guide utilisateur : 7.2 Allocating a trailer →
LoaderAffecter une remorque encore chargée de marchandises
  1. Faites glisser la remorque Frozen, Chill, Ambient, Xdock ou Mixed sur un quai.
  2. À la question « Reload it now? », choisissez Yes pour attribuer un numéro de tournée comme d'habitude, ou No pour la placer sans tournée afin qu'elle soit d'abord déchargée.

À savoir : Seul Loader peut affecter les remorques encore chargées de ces marchandises.

Guide utilisateur : 7.2 Allocating a trailer →
LoaderEnvoyer une remorque Dekit ou Returns vers un quai Dekit
  1. Repérez la remorque sous Dekit ou Return delivery.
  2. Faites-la glisser sur un quai de la zone Dekit. Aucun numéro de tournée n'est demandé.
  3. Dekit prend ensuite le relais.

À savoir : Le système refuse ces remorques sur tout autre quai.

Guide utilisateur : 7.1 Available Trailers →
LoaderTerminer un chargement
  1. Une fois le chargement terminé, cliquez sur Complete sur la tuile de la remorque.
  2. La remorque est alors prête pour que Dispatch lui affecte un conducteur et un camion.
Guide utilisateur : 7.3 Once a trailer is in a bay →
LoaderDéplacer une remorque ou la garer
  1. Cliquez sur Move To, choisissez un quai de destination et un Shunter l'exécute.
  2. Ou cliquez sur Park up pour qu'un Shunter la retire du quai et la laisse inactive et disponible.
  3. Une remorque que Dekit vient de vider affiche Move To et Park up au lieu de Complete.
Guide utilisateur : 7.3 Once a trailer is in a bay →
DekitTraiter une remorque
  1. Consultez votre liste : Dekit, puis Return delivery, puis Empty.
  2. Faites glisser la remorque sur un quai Dekit.
  3. Une fois physiquement vidée, cliquez sur Complete. Cela efface son étiquette de marchandise mais la laisse au quai.
  4. Loader décide ensuite : la réutiliser sur place (Move To) ou la faire garer par un Shunter.

À savoir : Les remorques vides apparaissent aussi, pour que vous puissiez charger des emballages ou des palettes à destination d'un autre site.

Guide utilisateur : 8.2 Processing a trailer →
ShunterConfirmer qu'une remorque est à quai
  1. Surveillez votre plan du dépôt pour une tuile affichant Docked.
  2. Placez la remorque à ce quai.
  3. Appuyez une fois sur Docked.
Guide utilisateur : 9.1 Docking a trailer →
ShunterTerminer ou annuler un déplacement en attente
  1. Consultez le tableau Pending Moves sous le plan : remorque, quai d'origine et destination (ou « Park up »).
  2. Effectuez le déplacement, puis appuyez sur Complete.
  3. S'il n'est plus nécessaire, appuyez sur Cancel.
Guide utilisateur : 9.3 Pending Moves →
ShunterPrendre en charge une remorque chargée pour l'expédition
  1. Attendez que la remorque soit Loaded et qu'un conducteur lui soit affecté.
  2. Attelez-la et dirigez-vous vers la barrière.
  3. Appuyez sur Collect for dispatch.
Guide utilisateur : 9.2 Collecting for dispatch →
ShunterAnnuler une affectation Dekit
  1. Repérez la remorque sur un quai Dekit qui n'est pas encore à quai (Docked).
  2. Annulez depuis sa tuile. Le quai est libéré.
Guide utilisateur : 9.4 Cancelling a Dekit allocation →
DispatchAffecter un conducteur et un camion
  1. Sélectionnez la remorque chargée.
  2. Choisissez un camion. Vous pouvez le faire à l'avance, seul.
  3. Pour ajouter un conducteur, saisissez son nom. Un camion doit être affecté en même temps s'il n'y en a pas déjà un.
  4. Enregistrez.

À savoir : Un conducteur ne peut pas être affecté sans camion, car l'écran de barrière de Security refuse de sortir une remorque dans cet état.

Guide utilisateur : 10.1 Assigning a driver and truck →
DispatchConsulter les affectations récentes
  1. Faites défiler sous la liste d'affectations jusqu'à la fenêtre glissante de 24 heures.
  2. Vérifiez la remorque, la tournée, le conducteur, le camion et l'heure d'affectation.
Guide utilisateur : 10.2 Driver assigned — last 24 hours →
SecurityEnregistrer la sortie d'une remorque
  1. Choisissez un chargement dans « Ready for dispatch ». La remorque, le conducteur et le camion se renseignent.
  2. Vérifiez visuellement qu'il s'agit du bon véhicule. Le numéro de remorque reste modifiable.
  3. Confirmez le transporteur, puis enregistrez la sortie.

À savoir : Une remorque avec conducteur mais sans camion ne peut pas sortir. Demandez à Dispatch de corriger.

Guide utilisateur : 11.1 Outbound →
SecurityEnregistrer le retour d'une remorque
  1. Choisissez dans « Expected back », ou saisissez le numéro si un conducteur a échangé de remorque en route.
  2. Cochez ce qu'elle transporte : Dekit, Shop return, Frozen, Chill, Ambient, Xdock ou Empty.
  3. Confirmez le transporteur et enregistrez l'entrée.

À savoir : Les types de marchandise déterminent si elle apparaît sur l'écran de Dekit, celui de Loader, ou retourne directement en circulation.

Guide utilisateur : 11.2 Inbound →
SecurityConsulter l'historique des passages
  1. Ouvrez Gate history.
  2. Parcourez le journal de chaque passage à la barrière sur votre site, du plus récent au plus ancien.
Guide utilisateur : 11.4 Gate history →
FleetAjouter ou retirer une remorque ou un camion
  1. Ouvrez Trailers ou Trucks.
  2. Recherchez dans la liste, puis ajoutez-en un au parc ou retirez-en un définitivement.

À savoir : Fleet voit tous les sites, contrairement à la plupart des rôles.

Guide utilisateur : 12.1 Trailers →
FleetMarquer une remorque ou un camion VOR
  1. Repérez le véhicule dans Trailers ou Trucks.
  2. Marquez-le VOR. Pour un camion, vous pouvez ajouter un motif.
  3. Si une remorque est libre au dépôt, elle est retenue immédiatement. Si elle est en tournée, elle l'est à son prochain retour.

À savoir : Seul VMU peut la libérer.

Guide utilisateur : 12.1 Trailers →
VMULibérer une remorque ou un camion retenu
  1. Ouvrez Held trailers ou Held trucks (tous les sites).
  2. Vérifiez le type, la dernière tournée, ou le motif indiqué par Fleet.
  3. Cliquez sur Release. Une remorque retourne dans le parc disponible et un camion dans la liste de Dispatch.
Guide utilisateur : 13.1 Held trailers →
DépannagePersonne d'autre sur le site ne peut joindre TASc6
  1. Vérifiez que la machine hôte est allumée et que l'icône de la zone de notification indique que TASc6 fonctionne.
  2. Vérifiez que Node.js est autorisé dans le pare-feu.
  3. Vérifiez que l'appareil est sur le même réseau ou VLAN.
  4. Utilisez l'adresse fixe de l'hôte, pas « localhost ».
  5. Sur une tablette, vérifiez qu'il y a du signal Wi-Fi à cet endroit.
Guide utilisateur : 14.3 Nobody else on site can reach TASc6 →
DépannageL'icône indique Stopped alors que TASc6 fonctionne
  1. Faites un clic droit sur l'icône et choisissez Start. Aucune seconde copie ne démarre si une est déjà en cours.
  2. Si l'état reste incorrect, clic droit → Exit, puis rouvrez TASc6.
Guide utilisateur : 14.2 The tray icon says Stopped, but TASc6 is clearly running →
Dépannage« This file is in use » après la désinstallation
  1. Arrêtez d'abord TASc6 depuis l'icône (Stop).
  2. Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl+Maj+Échap) et l'onglet Détails.
  3. Trouvez node.exe dont la ligne de commande mentionne server.js ou votre dossier TASc6, et choisissez Fin de tâche.
  4. Fermez toute fenêtre de console noire, puis réessayez.
Guide utilisateur : 14.1 “This file is in use” after uninstalling →

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