Hulp

Stapsgewijze handleidingen

Stapsgewijze instructies voor elke rol. Kies uw rol of zoek de taak die u wilt uitvoeren.

IedereenVoor het eerst inloggen
  1. Open op een desktop of tablet een browser en ga naar het vaste adres van de hostcomputer (niet “localhost”, dat werkt alleen op de host zelf).
  2. Voer de gebruikersnaam en het startwachtwoord in die uw beheerder u heeft gegeven.
  3. Kies uw site.
  4. U komt op het ene scherm dat voor uw rol is gemaakt. Er is geen menu om doorheen te zoeken.

Goed om te weten: Schermen worden live bijgewerkt binnen een of twee seconden, dus verversen is nooit nodig.

Gebruikershandleiding: 4.1 Signing in →
IedereenTASc6 installeren op de hostcomputer
  1. Download het Multi Site- of Single Site-installatieprogramma. Meldt Edge of Chrome dat het bestand niet vaak wordt gedownload, kies dan Behouden.
  2. Dubbelklik erop. Klik bij “Windows heeft uw pc beveiligd” op Meer informatie en daarna op Toch uitvoeren.
  3. Zet Defender het bestand in quarantaine, herstel het dan via de beveiligingsgeschiedenis of voeg een uitzondering toe.
  4. Volg de installatiewizard.

Goed om te weten: Deze waarschuwingen verschijnen bij elke nieuwe, niet-ondertekende app en betekenen niet dat er iets mis is. Op een beheerde bedrijfspc moet de IT-afdeling het installatieprogramma mogelijk goedkeuren.

Gebruikershandleiding: 2.4 Running the installer →
IedereenTASc6 toestaan via de Windows-firewall
  1. Toont Windows “Windows Defender Firewall heeft enkele functies van deze app geblokkeerd” (met Node.js), vink dan Privénetwerken aan en, als het netwerk van uw site als openbaar is ingesteld, ook Openbare netwerken.
  2. Klik op Toegang toestaan.
  3. Gemist? Windows-beveiliging → Firewall en netwerkbeveiliging → Een app toestaan via de firewall en kies dan Instellingen wijzigen.
  4. Zoek Node.js (of kies Een andere app toestaan en blader naar node\node.exe in de TASc6-installatiemap), vink Privé en Openbaar aan en klik op OK.

Goed om te weten: Slaat u deze stap over, dan werkt TASc6 op de host, maar kan niemand anders op de site verbinding maken.

Gebruikershandleiding: 2.5 Allowing TASc6 through the Windows Firewall →
IedereenTASc6 starten en uw licentie activeren
  1. Zoek het TASc6-pictogram in het systeemvak naast de klok. Klik met rechts voor Start, Stop en openen in de browser.
  2. Open op de hostcomputer http://localhost:3000 om in te loggen.
  3. Wilt u kopen, open dan http://localhost:3000/activate en noteer uw installatie-ID.
  4. Gebruik die ID op de licentiepagina om uw sleutel te krijgen en plak de sleutel op dezelfde /activate-pagina.

Goed om te weten: De proefperiode van 14 dagen is volledig functioneel. Activeren ontgrendelt een vol jaar. Laat de hostcomputer aanstaan.

Gebruikershandleiding: 2.7 Activating your licence →
IedereenDesktops en tablets verbinden met uw site
  1. Geef de hostcomputer een vast adres (statisch IP of DHCP-reservering).
  2. Open op elke kantoorcomputer een browser met dat adres en log in.
  3. Verbind elke Shunter-tablet met het wifi van het depot, open hetzelfde adres, log in met het Shunter-account en monteer de tablet in de cabine van de trekker.
  4. Rijd vóór de ingebruikname met een draaiende tablet over het hele depot om wifi-dode hoeken te vinden.

Goed om te weten: Een eigen VLAN en buitengeschikte toegangspunten houden de Shunter-schermen betrouwbaar.

Gebruikershandleiding: 3.3 Step by step →
IedereenEen vergeten wachtwoord opnieuw instellen
  1. Vraag het aan de Admin van uw site. Zelf opnieuw instellen kan niet.
  2. De Admin opent Users en bewerkt uw account.
  3. Hij stelt een nieuw wachtwoord in en geeft het aan u door.
Gebruikershandleiding: 14.4 Forgotten password →
AdminEen site toevoegen
  1. Open het tabblad Sites en voeg een site toe.
  2. Voer een sitecode en een naam in.
  3. Sla op.

Goed om te weten: De sitecode kan later niet worden gewijzigd, omdat trailers, docks en gebruikers ernaar verwijzen. Alleen de naam en de standaardvervoerder zijn te bewerken.

Gebruikershandleiding: 5.2 Sites →
AdminDe standaardvervoerder van een site instellen
  1. Open Sites en bewerk de site.
  2. Vul de Default Haulier (standaardvervoerder) in en sla op.
  3. De in- en uitgangsschermen van Security vullen de vervoerder voor die site nu vooraf in.

Goed om te weten: Het is slechts een beginwaarde. Security kan hem bij elke lading overschrijven.

Gebruikershandleiding: 5.2 Sites →
AdminTrailertypen en configuraties toevoegen
  1. Open het tabblad Trailer Types, voeg een type toe (bijvoorbeeld “13,6 m schuifzeil”) en sla op.
  2. Open Configurations en voeg configuraties op dezelfde manier toe.
  3. Bewerk of verwijder beide via dezelfde tabbladen.

Goed om te weten: Typen en configuraties worden gebruikt voor planning en voor beperkingen op docks of afleverlocaties.

Gebruikershandleiding: 5.3 Trailer Types & Configurations →
AdminEen trailer toevoegen, bewerken of verwijderen
  1. Open het tabblad Trailers.
  2. Voeg een trailer toe met nummer, site en type, of bewerk het type en de configuratie van een bestaande.
  3. Verwijder een trailer om hem te verwijderen.

Goed om te weten: Verwijderen markeert een trailer als inactief in plaats van hem te wissen, omdat de bewegingsgeschiedenis en de poortlogs er nog naar verwijzen.

Gebruikershandleiding: 5.4 Trailers →
AdminVrachtwagens en chauffeurs toevoegen
  1. Open het tabblad Trucks en voeg het kenteken en de thuissite toe.
  2. Open Drivers en voeg naam, telefoonnummer, rijbewijsnummer en thuissite toe.
  3. Bewerk ter plekke of verwijder indien nodig.
Gebruikershandleiding: 5.5 Trucks & Drivers →
AdminEen dock toevoegen of bewerken
  1. Open het tabblad Bays.
  2. Bewerk een dock om het gebied, de rasterpositie, de status en de weergavevolgorde te wijzigen.
  3. Typ bij Dekit-docks als gebied DEKIT, overal op dezelfde manier gespeld.

Goed om te weten: Het gebied is vrije tekst. Loader, Dekit en Shunter herkennen allemaal DEKIT, ongeacht hoofdletters. De site en het nummer van een dock liggen vast na het aanmaken.

Gebruikershandleiding: 5.6 Bays & Bay Restrictions →
AdminBeperken welke trailers bepaalde docks mogen gebruiken
  1. Open Bay Restrictions.
  2. Voeg een beperking toe voor een reeks docks en kies welke trailertypen zijn toegestaan.
  3. Filter eventueel op voorvoegsel van het trailernummer.
  4. Deactiveer een beperking om hem uit te zetten zonder hem te verwijderen.
Gebruikershandleiding: 5.6 Bays & Bay Restrictions →
AdminEen gebruiker aanmaken, bewerken of deactiveren
  1. Open het tabblad Users en voeg een gebruiker toe met gebruikersnaam, rol en thuissite.
  2. Stel een startwachtwoord in en geef het door.
  3. Bewerk de gebruiker om een rol, site, actieve status of wachtwoord te wijzigen.
  4. Zet iemand op inactief om inloggen te voorkomen.

Goed om te weten: Een gebruikersnaam kan na het aanmaken niet meer worden gewijzigd.

Gebruikershandleiding: 5.7 Users →
AdminDatabaseback-ups instellen
  1. Open het tabblad Backups.
  2. Stel de back-upmap en een bewaartermijn in.
  3. Stel de eigen bewaartermijn van de wekelijkse back-up in.
  4. Controleer de getoonde tijden van de laatste en volgende uitvoering.
Gebruikershandleiding: 5.8 Backups →
AdminZien wie wat heeft gedaan
  1. Open het tabblad Audit Log.
  2. Zoek de gebeurtenis voor aanmaken, bewerken, verwijderen of poort die u nodig hebt. Elke rij toont wie, wanneer, site en details.
Gebruikershandleiding: 5.9 Audit Log →
AdminDiagnosegegevens voor support ophalen
  1. Open het tabblad System.
  2. Noteer de versies, de omgeving, de uptime en de servertijd.
  3. Vermeld ze wanneer u contact opneemt met support.
Gebruikershandleiding: 5.10 System →
PlannerEen afleverlocatie toevoegen
  1. Open Delivery Sites.
  2. Voeg een locatie toe met nummer en naam.
  3. Zoek, bewerk of deactiveer locaties hier later.
Gebruikershandleiding: 6.1 Delivery Sites →
PlannerEen beperking toevoegen aan een afleverlocatie
  1. Open Restrictions en voeg een label toe zoals “Geen opleggers met koppeling”.
  2. Kies welke trailertypen toch zijn toegestaan.
  3. Koppel de beperking aan de afleverlocatie. Een locatie kan meerdere beperkingen hebben.

Goed om te weten: Deactiveer liever dan te verwijderen als u de beperking later weer nodig kunt hebben.

Gebruikershandleiding: 6.2 Restrictions →
PlannerEen route voor een dag opbouwen
  1. Open Route Allocation en kies de datum.
  2. Klik op New Route voor het eerstvolgende vrije nummer (de nummering begint elke dag bij 001).
  3. Voeg afleverlocaties in volgorde toe.
  4. Wijzig de volgorde met de pijlen omhoog en omlaag en verwijder stops die er niet thuishoren.
Gebruikershandleiding: 6.3 Route Allocation →
PlannerEen route afronden of heropenen
  1. Open de route in Route Allocation.
  2. Markeer hem als Completed zodra hij is gereden.
  3. Gebruik Reopen als hij achteraf moet worden aangepast.
Gebruikershandleiding: 6.3 Route Allocation →
LoaderEen lege trailer aan een dock toewijzen
  1. Zoek de trailer onder Empty available in het paneel Available Trailers.
  2. Sleep zijn kaart naar een dock.
  3. Voer het routenummer in of laat het leeg om hem voorlopig zonder route te plaatsen.

Goed om te weten: Een Shunter bevestigt daarna dat hij gedockt is.

Gebruikershandleiding: 7.2 Allocating a trailer →
LoaderEen trailer met nog lading aan een dock toewijzen
  1. Sleep de Frozen-, Chill-, Ambient-, Xdock- of Mixed-trailer naar een dock.
  2. Kies bij de vraag “Reload it now?” Yes om zoals gewoonlijk een routenummer toe te wijzen, of No om hem zonder route te plaatsen zodat hij eerst wordt gelost.

Goed om te weten: Alleen Loader kan trailers toewijzen die nog deze lading hebben.

Gebruikershandleiding: 7.2 Allocating a trailer →
LoaderEen Dekit- of Returns-trailer naar een Dekit-dock sturen
  1. Zoek de trailer onder Dekit of Return delivery.
  2. Sleep hem naar een dock in het Dekit-gebied. Er wordt geen routenummer gevraagd.
  3. Dekit neemt het vanaf daar over.

Goed om te weten: Het systeem weigert deze trailers op elk ander dock.

Gebruikershandleiding: 7.1 Available Trailers →
LoaderEen lading afronden
  1. Klik na het laden op Complete op de tegel van de trailer.
  2. De trailer is nu klaar zodat Dispatch een chauffeur en vrachtwagen kan toewijzen.
Gebruikershandleiding: 7.3 Once a trailer is in a bay →
LoaderEen trailer verplaatsen of parkeren
  1. Klik op Move To, kies een doeldock en een Shunter voert het uit.
  2. Of klik op Park up zodat een Shunter hem van het dock haalt en inactief en beschikbaar achterlaat.
  3. Een trailer die Dekit net heeft geleegd toont Move To en Park up in plaats van Complete.
Gebruikershandleiding: 7.3 Once a trailer is in a bay →
DekitEen trailer verwerken
  1. Controleer uw lijst: Dekit, dan Return delivery, dan Empty.
  2. Sleep de trailer naar een Dekit-dock.
  3. Klik op Complete zodra hij fysiek is geleegd. Dat wist zijn ladinglabel, maar laat hem op het dock staan.
  4. Loader beslist dan: ter plekke hergebruiken (Move To) of laten parkeren door een Shunter.

Goed om te weten: Ook lege trailers verschijnen, zodat u verpakking of pallets voor een andere site kunt laden.

Gebruikershandleiding: 8.2 Processing a trailer →
ShunterBevestigen dat een trailer gedockt is
  1. Let op uw depotkaart op een tegel met Docked.
  2. Zet de trailer op dat dock.
  3. Tik één keer op Docked.
Gebruikershandleiding: 9.1 Docking a trailer →
ShunterEen openstaande verplaatsing afronden of annuleren
  1. Zoek in de tabel Pending Moves onder de kaart de trailer, het brondock en de bestemming (of “Park up”).
  2. Voer de verplaatsing uit en tik op Complete.
  3. Is hij niet meer nodig, tik dan op Cancel.
Gebruikershandleiding: 9.3 Pending Moves →
ShunterEen geladen trailer ophalen voor verzending
  1. Wacht tot de trailer Loaded is en een chauffeur heeft gekregen.
  2. Koppel hem aan en rijd naar de poort.
  3. Tik op Collect for dispatch.
Gebruikershandleiding: 9.2 Collecting for dispatch →
ShunterEen Dekit-toewijzing annuleren
  1. Zoek de trailer op een Dekit-dock die nog niet gedockt (Docked) is.
  2. Annuleer vanaf zijn tegel. Het dock komt vrij.
Gebruikershandleiding: 9.4 Cancelling a Dekit allocation →
DispatchEen chauffeur en vrachtwagen toewijzen
  1. Selecteer de geladen trailer.
  2. Kies een vrachtwagen. Dit kan ook vooraf, los.
  3. Voer de naam in om een chauffeur toe te voegen. Is er nog geen vrachtwagen, dan moet er tegelijk een worden toegewezen.
  4. Sla op.

Goed om te weten: Een chauffeur kan niet zonder vrachtwagen worden toegewezen, omdat het poortscherm van Security weigert een trailer in die toestand uit te boeken.

Gebruikershandleiding: 10.1 Assigning a driver and truck →
DispatchRecente toewijzingen bekijken
  1. Scrol onder de toewijzingslijst naar het voortschrijdende venster van 24 uur.
  2. Controleer trailer, route, chauffeur, vrachtwagen en toewijzingstijd.
Gebruikershandleiding: 10.2 Driver assigned — last 24 hours →
SecurityEen trailer uitboeken
  1. Kies een lading uit “Ready for dispatch”. Trailer, chauffeur en vrachtwagen worden ingevuld.
  2. Controleer visueel of het het juiste voertuig is. Het trailernummer blijft bewerkbaar.
  3. Bevestig de vervoerder en boek de trailer uit.

Goed om te weten: Een trailer met chauffeur maar zonder vrachtwagen kan niet worden uitgeboekt. Vraag Dispatch dit te corrigeren.

Gebruikershandleiding: 11.1 Outbound →
SecurityEen trailer inboeken
  1. Kies uit “Expected back”, of typ het nummer als een chauffeur onderweg van trailer heeft gewisseld.
  2. Vink aan wat hij vervoert: Dekit, Shop return, Frozen, Chill, Ambient, Xdock of Empty.
  3. Bevestig de vervoerder en boek de trailer in.

Goed om te weten: De ladingtypen bepalen of hij op het scherm van Dekit, van Loader of direct weer in de algemene pool verschijnt.

Gebruikershandleiding: 11.2 Inbound →
SecurityDe poortgeschiedenis opzoeken
  1. Open Gate history.
  2. Bekijk het logboek van alle poortgebeurtenissen op uw site, de nieuwste eerst.
Gebruikershandleiding: 11.4 Gate history →
FleetEen trailer of vrachtwagen toevoegen of verwijderen
  1. Open Trailers of Trucks.
  2. Zoek in de lijst en voeg daarna een nieuwe toe aan de pool of verwijder er een definitief.

Goed om te weten: Fleet ziet alle sites, anders dan de meeste rollen.

Gebruikershandleiding: 12.1 Trailers →
FleetEen trailer of vrachtwagen als VOR markeren
  1. Zoek het voertuig in Trailers of Trucks.
  2. Markeer het als VOR. Bij een vrachtwagen kunt u een reden toevoegen.
  3. Staat een trailer vrij in het depot, dan wordt hij meteen vastgehouden. Is hij onderweg, dan wordt hij vastgehouden zodra hij terugkeert.

Goed om te weten: Alleen VMU kan hem weer vrijgeven.

Gebruikershandleiding: 12.1 Trailers →
VMUEen vastgehouden trailer of vrachtwagen vrijgeven
  1. Open Held trailers of Held trucks (alle sites).
  2. Controleer het type, de laatste route of de reden die Fleet heeft opgegeven.
  3. Klik op Release. Een trailer keert terug naar de beschikbare pool en een vrachtwagen naar de lijst van Dispatch.
Gebruikershandleiding: 13.1 Held trailers →
ProbleemoplossingNiemand anders op de site kan TASc6 bereiken
  1. Controleer of de hostcomputer aanstaat en het pictogram in het systeemvak laat zien dat TASc6 draait.
  2. Controleer of Node.js is toegestaan in de firewall.
  3. Controleer of het apparaat in hetzelfde netwerk of VLAN zit.
  4. Gebruik het vaste adres van de host, niet “localhost”.
  5. Controleer bij een tablet of er op die plek wifi-bereik is.
Gebruikershandleiding: 14.3 Nobody else on site can reach TASc6 →
ProbleemoplossingHet pictogram toont Stopped maar TASc6 draait
  1. Klik met rechts op het pictogram en kies Start. Er start geen tweede kopie als er al een draait.
  2. Blijft de status onjuist, klik dan met rechts → Exit en open TASc6 opnieuw.
Gebruikershandleiding: 14.2 The tray icon says Stopped, but TASc6 is clearly running →
Probleemoplossing“This file is in use” na het verwijderen
  1. Stop TASc6 eerst via het pictogram (Stop).
  2. Open Taakbeheer (Ctrl+Shift+Esc) en het tabblad Details.
  3. Zoek node.exe waarvan de opdrachtregel server.js of uw TASc6-map noemt en kies Taak beëindigen.
  4. Sluit een eventueel zwart consolevenster en probeer het opnieuw.
Gebruikershandleiding: 14.1 “This file is in use” after uninstalling →

Doorzoek de kennisbank · Gebruikershandleiding downloaden (Word) · Contact