Hjälp

Steg-för-steg-guider

Steg-för-steg-instruktioner för varje roll. Välj din roll eller sök efter uppgiften du behöver utföra.

AllaLogga in för första gången
  1. Öppna en webbläsare på en dator eller surfplatta och gå till värddatorns fasta adress (inte ”localhost”, som bara fungerar på själva värden).
  2. Ange användarnamnet och startlösenordet som din administratör gav dig.
  3. Välj din plats.
  4. Du hamnar på den enda skärm som är byggd för din roll. Det finns ingen meny att leta i.

Bra att veta: Skärmarna uppdateras live inom en till två sekunder, så du behöver aldrig ladda om.

Användarhandbok: 4.1 Signing in →
AllaInstallera TASc6 på värddatorn
  1. Ladda ned installationsprogrammet för Multi Site eller Single Site. Om Edge eller Chrome varnar för att filen inte laddas ned ofta, välj Behåll.
  2. Dubbelklicka på den. Vid ”Windows har skyddat datorn” klickar du på Mer information och sedan på Kör ändå.
  3. Om Defender sätter den i karantän, återställ den från skyddshistoriken eller lägg till ett undantag.
  4. Följ installationsguiden.

Bra att veta: De här varningarna visas för alla nya, osignerade appar och betyder inte att något är fel. På en hanterad företagsdator kan IT behöva godkänna installationsprogrammet.

Användarhandbok: 2.4 Running the installer →
AllaTillåt TASc6 genom Windows-brandväggen
  1. När Windows visar ”Windows Defender-brandväggen har blockerat vissa funktioner i den här appen” (med Node.js), bocka i Privata nätverk och, om ert platsnätverk är inställt som offentligt, även Offentliga nätverk.
  2. Klicka på Tillåt åtkomst.
  3. Om du missade det: Windows-säkerhet → Brandvägg och nätverksskydd → Tillåt en app via brandväggen och välj sedan Ändra inställningar.
  4. Hitta Node.js (eller välj Tillåt en annan app och bläddra till node\node.exe i TASc6-installationsmappen), bocka i Privat och Offentlig och klicka på OK.

Bra att veta: Hoppar du över det här fungerar TASc6 på värden, men ingen annan på platsen kan ansluta.

Användarhandbok: 2.5 Allowing TASc6 through the Windows Firewall →
AllaStarta TASc6 och aktivera din licens
  1. Leta efter TASc6-ikonen i aktivitetsfältets meddelandeyta bredvid klockan. Högerklicka för Start, Stop och öppna i webbläsaren.
  2. Öppna http://localhost:3000 på värddatorn för att logga in.
  3. När du vill köpa öppnar du http://localhost:3000/activate och noterar ditt installations-ID.
  4. Använd ID:t på licenssidan för att få din nyckel och klistra in nyckeln på samma /activate-sida.

Bra att veta: Provperioden på 14 dagar är fullt fungerande. Aktivering låser upp ett helt år. Låt värddatorn vara påslagen.

Användarhandbok: 2.7 Activating your licence →
AllaAnslut datorer och surfplattor till din plats
  1. Ge värddatorn en fast adress (statisk IP eller DHCP-reservation).
  2. Öppna en webbläsare med den adressen på varje kontorsdator och logga in.
  3. Anslut varje Shunter-surfplatta till depåns wifi, öppna samma adress, logga in med Shunter-kontot och montera plattan i dragbilens hytt.
  4. Kör runt hela depån med en igång surfplatta före driftsättning för att hitta wifi-skuggor.

Bra att veta: Ett eget VLAN och utomhusanpassade accesspunkter håller Shunter-skärmarna pålitliga.

Användarhandbok: 3.3 Step by step →
AllaÅterställ ett glömt lösenord
  1. Fråga administratören för din plats. Det finns ingen självbetjäning för återställning.
  2. Administratören öppnar Users och redigerar ditt konto.
  3. Hen anger ett nytt lösenord och berättar det för dig.
Användarhandbok: 14.4 Forgotten password →
AdminLägg till en plats
  1. Öppna fliken Sites och lägg till en plats.
  2. Ange en platskod och ett namn.
  3. Spara.

Bra att veta: Platskoden kan inte ändras senare eftersom trailers, dockor och användare refererar till den. Bara namnet och standardåkeriet går att redigera.

Användarhandbok: 5.2 Sites →
AdminAnge en plats standardåkeri
  1. Öppna Sites och redigera platsen.
  2. Ange Default Haulier (standardåkeri) och spara.
  3. Security-skärmarna för in- och utpassering förifyller nu åkeriet för den platsen.

Bra att veta: Det är bara ett startvärde. Security kan skriva över det för varje last.

Användarhandbok: 5.2 Sites →
AdminLägg till trailertyper och konfigurationer
  1. Öppna fliken Trailer Types, lägg till en typ (till exempel ”13,6 m gardinsläp”) och spara.
  2. Öppna Configurations och lägg till konfigurationer på samma sätt.
  3. Redigera eller ta bort båda från samma flikar.

Bra att veta: Typer och konfigurationer används för planering och för begränsningar på dockor eller leveransställen.

Användarhandbok: 5.3 Trailer Types & Configurations →
AdminLägg till, redigera eller ta bort en trailer
  1. Öppna fliken Trailers.
  2. Lägg till en trailer med nummer, plats och typ, eller redigera typ och konfiguration för en befintlig.
  3. Ta bort en för att radera den ur listan.

Bra att veta: Borttagning markerar en trailer som inaktiv i stället för att radera den, eftersom förflyttningshistoriken och grindloggarna fortfarande refererar till den.

Användarhandbok: 5.4 Trailers →
AdminLägg till lastbilar och förare
  1. Öppna fliken Trucks och lägg till registreringsnummer och hemplats.
  2. Öppna Drivers och lägg till namn, telefon, körkortsnummer och hemplats.
  3. Redigera direkt eller ta bort efter behov.
Användarhandbok: 5.5 Trucks & Drivers →
AdminLägg till eller redigera en docka
  1. Öppna fliken Bays.
  2. Redigera en docka för att ändra område, rutnätsposition, status och visningsordning.
  3. Ange området DEKIT för Dekit-dockor, stavat likadant överallt.

Bra att veta: Området är fritext. Loader, Dekit och Shunter känner alla igen DEKIT oavsett versaler. En dockas plats och nummer är låsta när den har skapats.

Användarhandbok: 5.6 Bays & Bay Restrictions →
AdminBegränsa vilka trailers som får använda vissa dockor
  1. Öppna Bay Restrictions.
  2. Lägg till en begränsning för ett intervall av dockor och välj vilka trailertyper som tillåts.
  3. Filtrera vid behov på trailernumrets prefix.
  4. Inaktivera en begränsning för att stänga av den utan att ta bort den.
Användarhandbok: 5.6 Bays & Bay Restrictions →
AdminSkapa, redigera eller inaktivera en användare
  1. Öppna fliken Users och lägg till en användare med användarnamn, roll och hemplats.
  2. Ange ett startlösenord och ge det vidare.
  3. Redigera användaren för att ändra roll, plats, aktiv status eller lösenord.
  4. Sätt någon som inaktiv för att hindra inloggning.

Bra att veta: Användarnamn kan inte ändras när de har skapats.

Användarhandbok: 5.7 Users →
AdminStäll in databassäkerhetskopior
  1. Öppna fliken Backups.
  2. Ange säkerhetskopieringsmappen och en lagringstid.
  3. Ange den veckovisa säkerhetskopians egen lagringstid.
  4. Kontrollera tiderna för senaste och nästa körning som visas.
Användarhandbok: 5.8 Backups →
AdminSe vem som gjorde vad
  1. Öppna fliken Audit Log.
  2. Hitta händelsen för skapande, ändring, borttagning eller grind som du söker. Varje rad visar vem, när, plats och detaljer.
Användarhandbok: 5.9 Audit Log →
AdminHämta diagnostik för support
  1. Öppna fliken System.
  2. Notera versioner, miljö, drifttid och servertid.
  3. Ta med dem när du kontaktar support.
Användarhandbok: 5.10 System →
PlannerLägg till ett leveransställe
  1. Öppna Delivery Sites.
  2. Lägg till ett ställe med nummer och namn.
  3. Sök, redigera eller inaktivera ställen här senare.
Användarhandbok: 6.1 Delivery Sites →
PlannerLägg till en begränsning för ett leveransställe
  1. Öppna Restrictions och lägg till en etikett som ”Inga ledade fordon”.
  2. Välj vilka trailertyper som ändå är tillåtna.
  3. Koppla den till leveransstället. Ett ställe kan ha flera begränsningar.

Bra att veta: Inaktivera hellre än ta bort om du kan behöva den igen.

Användarhandbok: 6.2 Restrictions →
PlannerBygg en rutt för en dag
  1. Öppna Route Allocation och välj datum.
  2. Klicka på New Route för att få nästa lediga nummer (numreringen börjar om på 001 varje dag).
  3. Lägg till leveransställen i ordning.
  4. Ändra ordning med upp- och nedpilarna och ta bort stopp som inte hör hemma.
Användarhandbok: 6.3 Route Allocation →
PlannerSlutför eller öppna en rutt igen
  1. Öppna rutten i Route Allocation.
  2. Markera den som Completed när den har körts.
  3. Använd Reopen om den behöver ändras i efterhand.
Användarhandbok: 6.3 Route Allocation →
LoaderTilldela en tom trailer till en docka
  1. Hitta trailern under Empty available i panelen Available Trailers.
  2. Dra dess kort till en docka.
  3. Ange ruttnumret eller lämna tomt för att placera den utan rutt tills vidare.

Bra att veta: En Shunter bekräftar sedan att den är dockad.

Användarhandbok: 7.2 Allocating a trailer →
LoaderTilldela en trailer som fortfarande har last till en docka
  1. Dra Frozen-, Chill-, Ambient-, Xdock- eller Mixed-trailern till en docka.
  2. Vid frågan ”Reload it now?” väljer du Yes för att tilldela ett ruttnummer som vanligt, eller No för att placera den utan rutt så att den lossas först.

Bra att veta: Bara Loader kan tilldela trailers som fortfarande bär den här lasten.

Användarhandbok: 7.2 Allocating a trailer →
LoaderSkicka en Dekit- eller Returns-trailer till en Dekit-docka
  1. Hitta trailern under Dekit eller Return delivery.
  2. Dra den till en docka i Dekit-området. Inget ruttnummer efterfrågas.
  3. Dekit tar över därifrån.

Bra att veta: Systemet nekar de här trailerna på alla andra dockor.

Användarhandbok: 7.1 Available Trailers →
LoaderSlutför en lastning
  1. När lastningen är klar klickar du på Complete på trailerns ruta.
  2. Trailern är nu redo för Dispatch att tilldela förare och lastbil.
Användarhandbok: 7.3 Once a trailer is in a bay →
LoaderFlytta en trailer eller parkera den
  1. Klicka på Move To, välj en måldocka så utför en Shunter det.
  2. Eller klicka på Park up så att en Shunter tar bort den från dockan och lämnar den inaktiv och tillgänglig.
  3. En trailer som Dekit just har tömt visar Move To och Park up i stället för Complete.
Användarhandbok: 7.3 Once a trailer is in a bay →
DekitHantera en trailer
  1. Kontrollera din lista: Dekit, sedan Return delivery, sedan Empty.
  2. Dra trailern till en Dekit-docka.
  3. Klicka på Complete när den är fysiskt tömd. Det tar bort dess lastetikett men lämnar den på dockan.
  4. Loader beslutar sedan: återanvänd den på plats (Move To) eller låt en Shunter parkera den.

Bra att veta: Tomma trailers visas också, så att du kan lasta emballage eller pallar till en annan plats.

Användarhandbok: 8.2 Processing a trailer →
ShunterBekräfta att en trailer är dockad
  1. Håll utkik på din depåkarta efter en ruta med Docked.
  2. Placera trailern vid den dockan.
  3. Tryck på Docked en gång.
Användarhandbok: 9.1 Docking a trailer →
ShunterSlutför eller avbryt en väntande förflyttning
  1. Titta i tabellen Pending Moves under kartan efter trailer, källdocka och mål (eller ”Park up”).
  2. Utför förflyttningen och tryck sedan på Complete.
  3. Behövs den inte längre, tryck på Cancel.
Användarhandbok: 9.3 Pending Moves →
ShunterHämta en lastad trailer för utleverans
  1. Vänta tills trailern är Loaded och har en förare tilldelad.
  2. Koppla på den och kör till grinden.
  3. Tryck på Collect for dispatch.
Användarhandbok: 9.2 Collecting for dispatch →
ShunterAvbryt en Dekit-tilldelning
  1. Hitta trailern på en Dekit-docka som ännu inte är dockad (Docked).
  2. Avbryt från dess ruta. Dockan blir ledig.
Användarhandbok: 9.4 Cancelling a Dekit allocation →
DispatchTilldela förare och lastbil
  1. Välj den lastade trailern.
  2. Välj en lastbil. Det går att göra i förväg, separat.
  3. Ange namnet för att lägga till en förare. Finns ingen lastbil måste en tilldelas samtidigt.
  4. Spara.

Bra att veta: En förare kan inte tilldelas utan lastbil, eftersom Securitys grindskärm vägrar utpassera en trailer i det läget.

Användarhandbok: 10.1 Assigning a driver and truck →
DispatchGranska senaste tilldelningar
  1. Rulla under tilldelningslistan till det rullande 24-timmarsfönstret.
  2. Kontrollera trailer, rutt, förare, lastbil och tilldelningstid.
Användarhandbok: 10.2 Driver assigned — last 24 hours →
SecurityUtpassera en trailer
  1. Välj en last under ”Ready for dispatch”. Trailer, förare och lastbil fylls i.
  2. Kontrollera visuellt att det är rätt fordon. Trailernumret går fortfarande att redigera.
  3. Bekräfta åkeriet och utpassera trailern.

Bra att veta: En trailer med förare men utan lastbil kan inte utpasseras. Be Dispatch rätta till det.

Användarhandbok: 11.1 Outbound →
SecurityInpassera en trailer
  1. Välj under ”Expected back”, eller skriv numret om en förare har bytt trailer på vägen.
  2. Bocka i vad den bär: Dekit, Shop return, Frozen, Chill, Ambient, Xdock eller Empty.
  3. Bekräfta åkeriet och inpassera trailern.

Bra att veta: Lasttyperna avgör om den visas på Dekits skärm, på Loaders skärm eller går direkt tillbaka till allmän användning.

Användarhandbok: 11.2 Inbound →
SecuritySlå upp grindhistoriken
  1. Öppna Gate history.
  2. Bläddra i loggen över alla grindhändelser på din plats, senaste först.
Användarhandbok: 11.4 Gate history →
FleetLägg till eller ta bort en trailer eller lastbil
  1. Öppna Trailers eller Trucks.
  2. Sök i listan och lägg sedan till en ny i poolen eller ta bort en permanent.

Bra att veta: Fleet ser alla platser, till skillnad från de flesta roller.

Användarhandbok: 12.1 Trailers →
FleetMarkera en trailer eller lastbil som VOR
  1. Hitta fordonet under Trailers eller Trucks.
  2. Markera det som VOR. För en lastbil kan du ange en orsak.
  3. Står en trailer ledig i depån spärras den direkt. Är den ute på rutt spärras den när den kommer tillbaka.

Bra att veta: Bara VMU kan släppa den igen.

Användarhandbok: 12.1 Trailers →
VMUSläpp en spärrad trailer eller lastbil
  1. Öppna Held trailers eller Held trucks (alla platser).
  2. Kontrollera typ, senaste rutt eller orsaken som Fleet angav.
  3. Klicka på Release. En trailer går tillbaka till den tillgängliga poolen och en lastbil till Dispatch-listan.
Användarhandbok: 13.1 Held trailers →
FelsökningIngen annan på platsen når TASc6
  1. Kontrollera att värddatorn är påslagen och att ikonen i meddelandeytan visar att TASc6 körs.
  2. Kontrollera att Node.js tillåts i brandväggen.
  3. Kontrollera att enheten är på samma nätverk eller VLAN.
  4. Använd värdens fasta adress, inte ”localhost”.
  5. Kontrollera på en surfplatta att det finns wifi-täckning på platsen.
Användarhandbok: 14.3 Nobody else on site can reach TASc6 →
FelsökningIkonen visar Stopped men TASc6 körs
  1. Högerklicka på ikonen och välj Start. Ingen andra kopia startas om en redan körs.
  2. Om statusen fortfarande är fel, högerklicka → Exit och öppna TASc6 igen.
Användarhandbok: 14.2 The tray icon says Stopped, but TASc6 is clearly running →
Felsökning”This file is in use” efter avinstallation
  1. Stoppa TASc6 först via ikonen (Stop).
  2. Öppna Aktivitetshanteraren (Ctrl+Skift+Esc) och fliken Information.
  3. Hitta node.exe vars kommandorad nämner server.js eller din TASc6-mapp och välj Avsluta aktivitet.
  4. Stäng ett eventuellt svart konsolfönster och försök igen.
Användarhandbok: 14.1 “This file is in use” after uninstalling →

Sök i kunskapsbanken · Ladda ned användarhandboken (Word) · Kontakta oss